الأسئلة الشائعة
البداية
هل يجب أن أعرف العربية؟
لا. نبدأ من حيث أنت، حتى الحروف والأصوات. تُقدَّم الدروس بالعربية مع الإنجليزية للتوضيح عند الحاجة.
ماذا أحتاج للدرس؟
هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب بكاميرا، واتصال بالإنترنت، ومكان هادئ. ويُستحسن وجود مصحف.
ماذا يحدث في مكالمة التعارف؟
مكالمة فيديو قصيرة من ١٥ دقيقة نتعارف فيها ونعرف هدفك ومستواك. وهي مجانية دون التزام.
الدروس
كم مدة الدرس؟
عادةً ٣٠ دقيقة للأطفال و٤٥ إلى ٦٠ دقيقة للكبار، ونتفق على ذلك معاً.
كم مرة نلتقي؟
مرة أو مرتين أو ثلاث مرات أسبوعياً في أوقات تختارها. والدروس القصيرة المتكررة أفضل للحفظ.
ماذا لو احتجت إلى تغيير الموعد؟
أخبرنا قبل ١٢ ساعة على الأقل ونجد وقتاً آخر.
هل الدروس فردية؟
نعم. ويمكن للإخوة مشاركة الدرس إن رغبتم.
الأطفال
هل يمكن لطفلي أن يتعلم معكم؟
نعم. ينبغي أن يكون وليّ الأمر حاضراً أو في مكان يسمع منه الدرس، ونُبقي الدروس لطيفة وقصيرة.
الدفع
كيف أدفع؟
عبر باي بال بعد الاتفاق على الخطة. ولا دفع قبل مكالمة التعارف.
المناطق الزمنية
أعيش في بلد آخر، هل يمكننا اللقاء؟
نعم. تظهر الأوقات بتوقيت بلدك. المعلّم في القاهرة ويدرّس كثيراً في الصباح الباكر وفي الليل، وهذا يناسب أمريكا وكندا وبريطانيا وأستراليا.
تغيّر التوقيت الصيفي، فماذا يحدث لدرسي؟
يبقى درسك في الوقت نفسه على ساعتك. وإن لم يعد مناسباً للمعلّم نتواصل معك قبل أي تغيير.
الخصوصية
ماذا تفعلون ببياناتي؟
نحتفظ فقط بما يلزم لترتيب دروسك. راجع صفحة الخصوصية. ولا تُسجَّل الدروس إلا بموافقتك.